Carrière
Service
Contrôle et Étalonnage
Notre service technique propose des prestations de contrôle et d’étalonnage de vos instruments pour les mesures suivantes température, vitesse, pression. Ces prestations vous permettent d’assurer le suivi métrologique de vos appareils et de répondre à vos exigences internes et externes. Notre expertise et nos outils dans ce domaine nous permettent d’intervenir à chaque étape du processus de service client.
- Expertise et outils de pointe pour une mesure précise
- Un accompagnement personnalisé à chaque étape
- Conformité et amélioration continue
Service
Analyse des besoins et préconisations
Dans le cadre de vos demandes, notre service technico-commercial possède l’expérience requise pour analyser votre besoin et vous conseiller au mieux en fonction de votre environnement et en s’appuyant sur la mise en service de centaines d’instruments à travers le monde.
années d'expériences
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Technico-commerciaux à votre service
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instruments mis en service
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Service
Mise en service
Lors de l’achat d’un appareil, l’équipe technique de Normalab peut intervenir chez vous pour la mise en service de l’appareil afin de vous montrer toutes ses fonctionnalités et répondre à vos questions.
Service
Maintenance
En cas de panne ou de dysfonctionnement, nos techniciens peuvent intervenir sur site ou dans notre atelier avec une gamme d’instruments de mesures vérifiés et certifiés. Un grand nombre de pièces détachées sont stockées afin d’optimiser les délais d’intervention et réduire les temps d’immobilisation de vos équipements.
Afin de limiter les interventions curatives, notre service technique propose des contrats de maintenance préventive durant lesquels un entretien de vos appareils est effectué, les pièces d’usure sont remplacées, les différentes fonctions des appareils sont contrôlées (température, pression, vitesse, etc.) et un passage d’échantillon de référence permet de valider l’intervention technique.
Service
Hotline
Nos techniciens répondent à toutes vos questions et vous guident dans l’utilisation de vos équipements lorsque vous le jugez nécessaire : analyser votre requête et préconiser des manipulations à effectuer en cas de dysfonctionnement sur vos appareils est leur mission.
Nos secteurs d'activité
NORMALAB vous accompagne et contribue à la réussite de vos projets d'analyses dans de multiples secteurs